Privacybeleid Robin’s TCG&Comics

Laatst bijgewerkt: 28-7-2026

Robin’s TCG&Comics hecht veel waarde aan de privacy van bezoekers en klanten. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Robin’s TCG&Comics is een webshop gespecialiseerd in Trading Card Games (TCG) en comics.

Bedrijfsnaam: Robin’s TCG&Comics
Vestigingsland: Nederland
E-mailadres: info@robinstcgcomics.com
Adres: Hazenkamp 51, 5953KP, Reuver.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Factuur- en verzendgegevens;
  • Bestelgegevens;
  • Betaalgegevens (voor zover noodzakelijk voor het verwerken van betalingen).

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn om onze webshop goed te laten functioneren en om bestellingen te kunnen uitvoeren.

3. Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • je bestelling te verwerken;
  • betalingen af te handelen;
  • je bestelling te verzenden;
  • contact met je op te nemen over je bestelling.

Klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij jouw gegevens om je vraag te beantwoorden of ondersteuning te bieden.

Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken bepaalde gegevens omdat wij wettelijk verplicht zijn om bijvoorbeeld een correcte administratie bij te houden.

4. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via externe betaaldiensten zoals iDEAL en PayPal. Wij ontvangen of bewaren niet meer betaalgegevens dan noodzakelijk is voor het verwerken en controleren van jouw bestelling.

De verwerking van betaalgegevens kan mede plaatsvinden volgens het privacybeleid van de betreffende betaaldienst.

5. Verzending

Voor het verzenden van bestellingen maken wij gebruik van MyParcel. Om jouw bestelling te kunnen bezorgen, delen wij noodzakelijke gegevens zoals naam en adresgegevens met onze verzendpartner.

6. Webshop en technologie

Onze webshop maakt gebruik van WooCommerce binnen WordPress. WooCommerce verwerkt gegevens die nodig zijn voor het beheren van bestellingen, klantenaccounts en betalingen.

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

Gegevens die nodig zijn voor onze administratie bewaren wij zolang als wettelijk verplicht.

8. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • betaalproviders (iDEAL en PayPal);
  • verzendpartner MyParcel;
  • hosting- en technische dienstverleners;
  • administratieve diensten wanneer dit noodzakelijk is.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

9. Cookies

Onze webshop kan gebruikmaken van cookies om de website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en het gebruik van de website te verbeteren.

Je kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van je internetbrowser.

10. Jouw rechten

Je hebt volgens de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt bijvoorbeeld:

  • vragen welke gegevens wij van jou bewaren;
  • gegevens laten aanpassen;
  • verzoeken om gegevens te verwijderen wanneer dit mogelijk is;
  • bezwaar maken tegen bepaald gebruik van jouw gegevens.

Een verzoek kun je indienen via:

E-mail: info@robinstcgcomics.com

Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze webshop of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw gegevens?

Neem dan contact op via:

Robin’s TCG&Comics
E-mail: info@robinstcgcomics.com